Plus une entreprise est grosse, plus il peut être compliqué d’envisager un dialogue entre l’employeur et les salariés. Qui plus est, ces derniers ne sont pas forcément bien conscients de leurs droits et des dispositions légales et règlementaires qui s’appliquent en leur faveur. C’est pourquoi la loi prévoit diverses instances ayant notamment pour mission de représenter et de défendre les salariés, de servir d’intermédiaire entre eux et d’assurer le respect des dispositions qui les concernent, telles que celles relatives à la santé et à la sécurité dans l’entreprise. Tout salarié convoqué à un entretien préalable à une sanction disciplinaire, notamment un licenciement, peut demander à se faire assister d’un représentant du personnel.
La représentation du personnel dans l’entreprise est étroitement liée avec l’action des organisations syndicale et participe du dialogue social. Ce dernier renvoi aux négociations, consultations et échanges d’informations entre les représentants des gouvernements, les employeurs et les travailleurs. Et ce, dans le but d’avancer sur des questions relevant de la politique économique et sociale. Ainsi, la conclusion d’accords collectifs va permettre de compléter et d’adapter le droit applicable dans l’entreprise.