Objectifs internes
L'ISO 14001:2004 est un outil qui sert à réaliser des objectifs internes pour :
- donner à la direction une assurance qu'elle maîtrise les processus et activités organisationnels ayant un impact sur l'environnement,
- donner aux employés une assurance qu'ils travaillent pour une organisation responsable vis-à-vis de l'environnement.
Objectifs externes
L'ISO 14001:2004 est un outil qui sert à réaliser des objectifs externes pour :
- donner une assurance sur les questions environnementales aux parties prenantes extérieures – comme les clients, la collectivité et les organismes de réglementation se conformer à la réglementation en matière d'environnement,
- appuyer les déclarations et la communication de l'organisme sur ses propres politiques, plans et actions pour l'environnement,
- donner un cadre pour démontrer la conformité par l'intermédiaire des déclarations de conformité des fournisseurs, de l'évaluation de la conformité par une partie prenante extérieure – un client par exemple – et pour la certification de conformité par un organisme de certification indépendant.
Consulter sur le site qualiblog.fr, dans les vidéos publiées par Jérémy Cicero le 22/11/2011 sur les témoignages d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000, OHSAS 18001, celle de la Société Milliet : La certification environnementale ISO 14001
(3 min, URL = http://www.qualiblog.fr/videotheque/video-temoignages-dentreprises-certifiees-iso-9001-14001-22000-ohsas-18001/))
« Le groupe Millet est très engagé dans la démarche de développement durable. Sa Responsable Qualité nous résume les raisons pour lesquelles ils ont opté pour une certification ISO 9001 et ISO 14001. »