Initiation au marketing opérationnel ...être en ligne pour être opérationnel

9. Le marketing poly-sensoriel au service du produit

Afin de vous permettre ultérieurement d'approfondir vos connaissances et votre réflexion

Voici un petit avant-goût du marketing poly-sensoriel au service du produit

En effet le consommateur bâtit sa maturité d'achat en agissant consciemment ou inconsciemment sur ses sens.

Mémorisation des Logos (visuel)

Noyau de l'identité d'une marque, le logo n'existe que s'il est perçu, c'est-à-dire s'il exerce un pouvoir visuel. Trois critères caractérisent ce pouvoir: la visibilité, la singularité et la capacité à être mémorisé.

Exemple

Avez-vous reconnu les trois marques ci-dessous ?

La forme (kinesthésique)

La protection d'une forme ou d'un conditionnement de produit par un dépôt de marque est possible. Il s'agit alors d'une marque tridimensionnelle.

Exemple

Une bouteille en forme de goutte d'eau, au rayon eau de votre GMS[1], de couleur verte

Faites travailler vos sens !!!

Avez-vous trouvé ???

Vous avez donc mérité de vous rafraîchir.

Moi, ce sera avec un peu de menthe...

Le goût (gustatif)

Au sein du marketing sensoriel, on y trouve le marketing gustatif. Avec le goût, les professionnels du marketing ne peuvent pas tricher : si le consommateur n'apprécie pas le produit, il ne le rachètera pas. Toutefois, des techniques issues du marketing gustatif peuvent être utilisées à des fins commerciales dans divers domaines.

Exemple

En GMS[1], GSS[2]...

Le marketing gustatif est une pratique assez courante :

Petits producteurs, les industries agroalimentaires les plus connues viennent proposer aux consommateurs leurs produits, et plus spécifiquement leurs nouveautés.

Cette pratique est généralement appréciée des consommateurs et se révèle être génératrice de ventes.

Les clients, séduits sur le moment par des produits, n'hésitent alors pas à les acheter.

Si cela vous donne envie de grignoter...je vous souhaite un bon appétit !!!

Le son (auditif)

Le marketing sonore est une composante phare du marketing sensoriel

Comment mettre en valeur un produit, une marque ou encore un lieu de vente en sollicitant l'ouïe ?

Le marketing sonore doit en effet permettre de représenter et de définir les valeurs de la marque, du produit.

Le client doit également être en mesure d'identifier rapidement la marque grâce au marketing sonore : une musique, un jingle ou une voix doivent permettre de se différencier par rapport à la concurrence.

  1. GMS : Grande et moyenne surface

  2. GSS : Grande surface spécialisée

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