La motivation contre le conflit est une méthode d’action pour atteindre son ou ses objectifs et, un remède anti-conflit dans la gestion d'équipe.

Penser aux besoins humains

Chacun aspire à un maximum de :

• Sécurité
• Nouveauté (voir la théorie de A. MASLOW)

Ces besoins sont les bases d’un développement serein, ... et des facteurs de motivation au travail.

Au sein d’une équipe, les équipiers doivent sentir qu’ils ont à la fois la sécurité d’être encadrés, guidés, et soutenus, et la possibilité d’évoluer, de connaître de nouvelles expériences dans un souhait d’appartenance et de développement personnel.

Eviter le conflit

Manager (ou gérer) par :

• une bonne organisation du travail :
  - une définition claire des objectifs et des méthodes employées,
  - une communication interne effective,
  - la possibilité d’une aide efficace,
  - une hiérarchie précise et disponible.

• de bonnes conditions de travail :
  - une formation continue et diversifiée,
  - des horaires adaptés et flexibles,
  - des possibilités d’ouverture vers d’autres secteurs par la promotion interne.

Etre motivé

• C’est se sentir concerné par l’avenir et le sort du projet pour lequel on travaille.
• C’est servir sa cause avec la conviction que c’est aussi une juste cause pour soi.

Lorsque tout un groupe sert la même cause avec un fort enthousiasme, le conflit n’a pas lieu d’être, sauf parfois sur la forme. Dans ce cas, ce n’est pas à proprement parler un conflit mais un défaut de management.