Le processus
de fabrication d'une identité de marque repose
sur l'enchaînement chronologique des quatre
étapes suivantes :
L'établissement des principes
fondateurs de la marque, via
la présence de caractéristiques originales ou innovantes.
La division
produit/marque : soit l'émancipation
de la marque et la coupure du cordon avec le produit :
exemple, « tu me prêtes ta
106 ». On part ici du principe que tout
le monde sait ce qu'est une 106
(produit) sans faire référence à une
Peugeot (marque).
L'ancrage
de la marque soit la capacité gagnée
par la marque à s'imposer comme étant la seule
porteuse d'un système de valeur qu'elle
aura initiée. (Les cartes de crédits excellent
particulièrement bien dans ce domaine ainsi que les
banques ou les autres sociétés de service).
La diversification
de la marque : soit la capacité acquise
par une marque à générer de
nouveaux produits porteurs de la même valeur,
parce qu'issue de la même identité (les constructeurs
de voitures en sont un bon exemple).