Les 4 étapes de la prospection
Ce chapitre présente la démarche de prospection dans son ensemble. On y a intégré une large palette d'outils de mercatique directe et de négociation. Selon les besoins du projet, les étudiants peuvent simplifier la procédure: réutiliser une plaquette existante, ou procéder uniquement par phoning*, par exemple.
| Constitution et création d'un fichier de prospects |
| Elaboration du mailing* et de la plaquette* |
| Prise de rendez-vous téléphonique |
| Négociation |
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| Cliquez sur le numéro de l'étape ou la flèche pour atteindre la page |
Dans cette première phase, les étudiants mettent en pratique les techniques abordées en :
 mercatique directe |
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 création d'un fichier |
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création d'un mailing* et d'une plaquette* |
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mise en place d'une action de phoning* |
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évaluation d'une action de mercatique directe |
| bureautique TIC |
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création d'un fichier sur tableur (Excel) |
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création d'un publipostage* (Word) |
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création de la plaquette* (Publisher, Photoshop, GIMP,... ) |
| négociation vente |
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création des outils commerciaux : argumentaire, plan de découverte, table des objections*, ... |
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prise de rendez-vous |
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entretien de vente |
