La conclusion
Que faire si la négociation n'est pas conclue avec le Fournisseur ?
S'il s'agit d'un non conditionnel du Fournisseur
Tenter le compromis avec une ultime concession dans une optique GAGNANT/GAGNANT
S'il s'agit d'un non absolu du fournisseur l'acheteur procédera comme suit.
Reformuler positivement et minimiser en rappelant les avantages de l'affaire sur le point d'échouer et conclure.
Exemple :
« Monsieur RIGAL vous êtes sur le point à renoncer a ce marché 2015 malgré l'intérêt du programme Airbus pour l'avenir de votre production à Figeac ! »
S'il persiste dans le refus
Conclure en préservant l'avenir et en gardant la tête haute...Sans blocage ou rancœur (Il faut laisser une porte ouverte au fournisseur et terminer par une phrase d'encouragement.
Exemple :
J'espère que vous aurez plus de marge de manœuvre la prochaine fois.
