Initiation à la négociation

Vous vous appliquerez à traiter ces questions en justifiant vos réponses avec des développements concrets et des exemples, mettant en avant votre meilleure restitution des techniques de négociation des achats

Question

Quelles sont les conditions et techniques pour réussir une bonne prise de contact ?

avec un fournisseur ?

Question

Quels sont les outils d'observation et de découverte psychologique dont dispose le négociateur face à ses interlocuteurs.

Question

Comment distinguer les besoins techniques et psychologiques ?

(Citez quelques exemples liés à la fonction achats... côté Fournisseur coté acheteur)

Question

Quelles sont les règles d'une bonne écoute durant la réunion de négociation ?

Question

Quels sont les principaux types de questions et leur utilité ?

(Citez quelques exemples de questions en rapport avec votre métier d'acheteur)

Question

Comment valoriser vos arguments d'acheteur face aux fournisseurs ?

Question

Pouvez vous citer quelques expressions parasites courantes et leurs corrections ?

Question

Comment traiter l'indifférence ou la diversion du fournisseur en face à face?

Question

Comment faire face au fournisseur sceptique ?

Question

Comment gérer une objection réelle ou un refus du fournisseur ?

Question

Quelles sont les techniques de conclusion d'un entretien de négociation?

Question

Comment assurer un bon suivi des relations fournisseurs ?

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