Les ventes en libre service ont eu pour conséquence le fait que le produit doit se vendre seul et que le conditionnement devient le vendeur muet, ce qui signifie que le conditionnement doit être incitateur à l’achat.
Le conditionnement (emballage + design) est, en quelque sorte, la « carte de visite » du produit. Réaliser un design, c’est décider quel(s) vecteur(s) du système visuel de l’entreprise on va privilégier pour rendre visible la stratégie.
Là encore, la cohérence s’impose entre l’emballage, le produit, le positionnement et l’image par rapport à la cible visée.
L’étiquette a :
- Un rôle légal (mentions obligatoires, marquage prix, date limite de vente, traçabilité…)
- Un rôle de gestion du point de vente (suivi des stocks, analyse des ventes par article et par rayon…)
- Un rôle d’information (mode d’emploi, promotion du produit…)
Remarque : La codification GENCOD permet d’identifier la nature et l’origine d’un produit (traçabilité). Elle se traduit par un code barres qui permet l’utilisation de caisses à scanner. Le code barres est composé de 13 chiffres.
