Il n’existe pas d’organisation idéale, chaque entreprise est un cas particulier dont la structure dépendra de :
- son activité,
- sa technologie,
- son environnement,
- sa stratégie,
- sa taille,
- son âge.
L’environnement très concurrentiel et très évolutif impose de prendre des décisions rapides qui s’appuient sur des informations fiables.
Donc :
- peu de niveaux hiérarchiques pour faciliter la transmission des informations,
- motivation des hommes et décloisonnement (« open dors »).
La structure de l’entreprise est souvent représentée sous forme d’un organigramme qui montre la place de chaque fonction et, par extension, la place de chacun dans l’entreprise.
Les multiples partenariats, les alliances, coopérations ou franchises, conduisent les firmes à envisager l’entreprise du futur comme une « entreprise-réseau ».
Dans les réseaux, ce n’est plus la subordination ou les conflits de pouvoirs qui règlent les rapports : ce sont des « contrats internes » qui engagent chaque entité de l’organisation.