Les inconvénients de l'externalisation sont :
- la situation de dépendance,
- de pratiquer une externalisation trop radicale ce qui risque aussi de se couper de sources d’apprentissage.
Ex : Confier la gestion des clients à un partenaire extérieur peut priver une entreprise d’informations précieuses dont l’exploitation permettrait de proposer des solutions innovantes.