Une fois que l'on s'est connecté, on veut commencer à discuter mais sur MSN il est impossible de parler librement à des gens : il faut tout d'abord qu'ils acceptent de vous parler. 

Dans la fenêtre principale il faut cliquer sur l'icône d'ajout ( ) et entrer l'adresse MSN de votre contact. Voir la vidéo de démonstration.