Le département Services et Réseaux de Communication -SRC.
Chapitre 1. Les objectifs du DUT en SRC
1.1. Les objectifs
1.2. Les domaines d’application
Chapitre 2. Les pré-requis
Chapitre 3. La formation en SRC
Chapitre 4. L'année spéciale
Chapitre 5. Au-delà du DUT SRC
Chapitre 6. Conclusion
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1.2. Les domaines d’application

De très nombreux champs d’application sont concernés dans des structures de toute dimension : Grandes Entreprises et leurs services de communication interne et externe, Petites et Moyennes Organisations dans le développement multimédia, Agences Web dans la création artistique, l’édition numérique, les médias en ligne.

Il s’agit à titre d’exemples ( n'oubliez pas de cliquer sur les liens de façon à obtenir les définitions contextuelles correspondantes ; vérifiez aussi que vous connaissez les mots surlignés en bleu ) :

  • du développement de services commerciaux, visant à promouvoir et commercialiser des produits en ligne, mais aussi à accompagner la distribution par des canaux traditionnels (gestion de la relation clients, fidélisation, mercatique interactive),
  • de la généralisation sous des formes diverses des réseaux d’entreprises (intranets, extranets…), visant à favoriser la transmission des informations commerciales et productives, l’automatisation de leur traitement, le travail collaboratif des salariés et des équipes-projets,
  • de l’intégration des supports multimédias dans les stratégies de communication interne des organisations (portails) comme dans leur communication externe (sites Internet institutionnels…),
  • de la croissance des activités liées à la collecte, au traitement de l’information (veille technologique et stratégique), à la capitalisation des savoirs et savoir-faire,
  • de l’apparition de nouveaux services et produits associés aux réseaux à haut et très haut débit, de l’émergence de systèmes d’enseignement à distance,
  • de l’évolution des médias, associant services multimédia en ligne et hors ligne à leurs canaux traditionnels (presse écrite, audiovisuel).

Ces compétences sont transversales à toutes les activités professionnelles. Les diplômés mettent leur savoir-faire technologique au service des objectifs économiques, commerciaux, communicationnels pour répondre aux besoins des entreprises.

Dans ce cadre on ne peut dissocier les tâches : on conçoit pour réaliser, le produit est le service. Les technologies mises en œuvre et l’écriture comme l’esthétique doivent être pertinentes et cohérentes.

 

Les titulaires du DUT SRC peuvent se définir paradoxalement comme des spécialistes polyvalents, à la fois compétents en technique et ouverts à la culture générale.
Ils sont susceptibles de travailler dans :

  • le domaine des médias, du multimédia et de l’audiovisuel,
  • les agences ou services de communication d’organisations publiques et privées,
  • les secteurs de la formation,
  • les services commerciaux,
  • les services de gestion,
  • les agences de création de sites Internet.

Vous pouvez consulter le journal d’un département SRC qui résume bien les explications ci-dessus.  Cliquez sur le lien suivant : http://www.iut.unilim.fr/departements-limoges-services-et-reseaux-de-com-/dut.html

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