Gestion des Ressources Humaines : Encadrement d'équipes
Chapitre 1. Objectifs du cours
Chapitre 2. Impact de la GRH
Chapitre 3. Notions
3.1. Introduction
3.2. La notion de besoins humains
3.2.1. Abraham MASLOW
3.2.2. Autres notions de besoins humains (V.Henderson, Mc.Clelland, H. Murray)
3.3. La notion d'équipe
3.4. La notion d'encadrement
3.5. La notion de projet
Chapitre 4. Tensions et management
Chapitre 5. Management et comportements
Chapitre 6. Des outils pour un projet défini
Chapitre 7. Vivre l'équipe et le projet
Chapitre 8. Exercez-vous...
Chapitre 9. Révisez... (avec un QCM)
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3.2.1. Abraham MASLOW

Biographie

Abraham Maslow est né le 1er avril 1908 à NEW YORK, dans une famille d’immigrants juifs russes incultes. Il est mort le 8 juin 1970 en Californie, d’une crise cardiaque, alors qu’il vivait en semi-retraite. Ses parents l’ont poussé à faire des études dans différentes universités américaines (City College de New York (CCNY), Cornell, Université du Wisconsin). Il enseignera ensuite à Columbia. Ce célèbre psychologue américain, est considéré comme le principal meneur de l'approche humaniste. Il est reconnu pour son explication de la motivation par la hiérarchie des besoins, qui est souvent représentée par une pyramide des besoins.

Les besoins humains

Spécialiste de la psychologie du travail, en 1954, Abraham MASLOW définit que l'homme n'atteint son plein développement que s'il satisfait à un ensemble de besoins définis comme ses motivations supérieures.

L'homme n'atteint le plein développement de son psychisme que s'il est satisfait sur tous les plans : physiologie, sécurité, amour (appartenance), estime (reconnaissance) et accomplissement, réalisation de soi (créativité).

Cette hiérarchie est généralement représentée sous la forme d'une pyramide qui, de la base au sommet, distingue cinq niveaux de besoins.

La hiérarchie des besoins

  • les besoins physiologiques (la faim, la soif, la chaleur), puis
  • les besoins de sécurité et de protection (le désir d'un toit ou d'une bonne protection par exemple sociale ou assurance), ensuite
  • les besoins d'appartenance, c'est -à-dire les besoins sociaux d'appartenance à une famille, un groupe, une tribu, ensuite encore
  • les besoins d'estime de soi (reconnaissance), et enfin au sommet de la hiérarchie
  • les besoins de réalisation de soi (créativité) qui impliquent le désir de se réaliser soi-même au travers d'un engagement moral ou encore matériel (à travers une œuvre d'art par exemple).

Nota : selon la reprise des différentes origines, les termes utilisés peuvent varier.

Présentation âgée

Les besoins émergents au cours de la croissance

La pyramide de Maslow

Vers l'éternité

Les psychologues de ce début du troisième millénaire ajoutent un nouveau besoin : un besoin d ’éternité aux cinq autres !

Clin d'oeil coloré...

Dans notre culture, les couleurs ont une signification bien définie (le savez-vous ?) :

  • Rouge : Besoins physiologiques
  • Vert : Besoin de sécurité
  • Orange : Besoin d’appartenance
  • Jaune : Besoin de reconnaissance (estime)
  • Bleu : Besoin de réalisation (accomplissement-intellect)

L'affectation de couleurs mnémotechniques : dans l'inconscient collectif et dans nos inconscients individuels, les couleurs ont une signification que le marketing et nombre d'artistes utilisent à leur profit (commercial ou artistique). Elles insufflent des ressentis, des sentiments, des états d'esprit.

Nota : en regardant les choses autour de vous (les publicités, les panneaux, etc.) et en associant couleur et usage, vous découvrirez que ce moyen mnémotechnique est très efficace et largement utilisé par les publicitaires.

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