Les temps : mesure et exploitation

  2- Obtention des temps par chronométrage

Lorsque vous appelez un fichier, revenir à cette page à l'aide du bouton retour (ou précédent) de votre navigateur.
2.1 - Matériels de chronométrage
2.2 - Méthodologie du chronométrage 2.3 - Chrono-analyse 2.4 - Estimation de temps
2.3 - Chrono-analyse

Pour l'utilisation de cette ressource informatique :
- Effectuer le test,
- Etudier le cours si votre score au test n'est pas de 100%,
- Voir les exemples complémentaires,
- Faire l'exercice de validation. Si vous avez des difficultés, reprendre l'étude du cours et des exemples.

Test


Vous trouverez dans le cours ci-dessous :
Détermination du temps observé To
Détermination du temps normal
Détermination du temps standard


Les chronométrages ont permis de déterminer les temps observés To. La personne observée travaillait à une allure qui n'est pas forcément représentative de son travail habituel. Le stress du chronométrage, la volonté de montrer qu'elle est une personne productive, ... faussent le résultat chronométré. Les temps observés doivent être corrigés en fonction de ces paramètres.
Les temps observés ne prennent pas en compte les conditions de travail, l'expérience des personnes observées, ....
Les temps observés seront aussi corrigés en tenant compte de ces différents facteurs.

Seules les séquences manuelles ou techno-manuelles peuvent faire l'objet de correction.


Descriptions
Exemples 
Détermination du temps observé To

 

Les temps bruts obtenus par chronométrage sont appelés temps observés To.
Chaque temps
manuel ou techno-manuel va être corrigé. Il faut donc conserver le résultat de chaque observation.


 



Voici les durées chronométrées de 3 séquences de l'observation n°1 :
Séquences Tobservé (cmin)
nettoyer table 134
installer porte-pièce 45
mesurer pièce  87
.
Détermination du temps normal

 

L'opérateur observé travaille à une allure qui peut être différente de celle d'un opérateur qualifié et expérimenté travaillant à une allure normale appelée allure 100.
Par exemple, en France, l'allure 100 de la marche est 5km/h.





 
Il existe d'autres jugements. Le jugement d'efficacité JE est aussi couramment utilisé.
Des tables (non fournies ici) sont disponibles dans différents ouvrages afin de définir la valeur du jugement en fonction des critères de jugement.

Dans tous les cas, il est indispensable de  suivre une formation afin d'apprendre à juger de façon fiable  l'allure d'opérateurs.

Le temps normal doit être calculé pour chaque temps observé car l'opérateur peut très bien avoir une allure 105 lors d'une observation, puis une allure 100 l'observation suivante.

 Faites varier le jugement d'allure JA en entrant des valeurs entières afin de voir l'influence sur la détermination du temps normal Tn.
Séquences To (cmin) JA Tn (cmin)
nettoyer table 134
installer porte-pièce 45
mesurer pièce  87
Détermination du temps standard


Le temps normal est majoré afin de prendre en compte les arrêts de l'opérateur pour besoins personnels, la fatigue de l'opérateur, les aléas de la production, .... Ce temps standard sera utilisé pour déterminer par la suite les cadences, l'efficience de l'opérateur, ....



Lorsque les majorations sont exprimées sous forme de pourcentage, le temps standard se calcule par :


Il existe plusieurs méthodes pour déterminer le temps standard. En France, la méthode BTE est très présente. 
On constate néanmoins une évolution vers l'utilisation de tables basées sur de nombreux critères de jugement tels que le temps de cycle, le bruit, les postures, le besoin de concentration, la pureté de l'environnement du poste de travail, ...


Afin d'utiliser correctement ces tables (quelle que soit la méthode retenue), il faut effectuer des relevés, parfois simples, tels que la posture de l'opérateur. Cependant, la plupart des critères sont basés sur l'ergonomie et il est préférable de travailler en collaboration avec un spécialiste de l'analyse du travail.


Une situation observée peut être notée de la façon suivante :



En ne prenant en compte que la position de l'opérateur et la masse de la charge manipulée, le temps standard se détermine à partir des coefficients (issus de tables non fournies).
Séquences Tn (cmin) position majoration % temps standard (cmin)
nettoyer table 140 3 144,2
installer porte-pièce 42 5 44,1
mesurer pièce  105 0 105
Exemples
Recherche de cadence de référence
Exercice de validation
Sujet de l'exercice
2.1 - Matériels de chronométrage
2.2 - Méthodologie du chronométrage 2.3 - Chrono-analyse 2.4 - Estimation de temps