Adapté à l’entreprise, il comprend en général, deux parties :

• des tableaux de chiffres à caractère technique (niveau de production), commercial (chiffre d’affaires), financier (disponibilités), économique (résultats)

• des graphiques (diagrammes, histogrammes, courbes, ...) facilitant la compréhension et l’interprétation des tendances et des écarts.

 

Le tableau de bord doit être un outil de gestion, à différents niveaux :

• opérationnel, par centre de responsabilité (chef d’atelier, chef de rayon, directeur d’agence, ...),

• décisionnel, au niveau de l’encadrement (cadres, directeur de magasin, chef de département, directeur d’usine, ...),

• stratégique, pour les cadres supérieurs et les dirigeants de l’entreprise (directeurs généraux).