- Du 19ième siècle à la première moitié du 20ième, le problème des entreprises était de produire (l’ingénieur régnait).
L’offre était inférieure à la demande, l’écoulement des produits était assuré.
- L’émergence d’une « théorie marketing » remonte seulement à la fin des années 50 aux U.S.A. avec le début de la conso de masse et de la concurrence.
L’offre devient égale à la demande. Apparition de la publicité, le marché y est sensible.
- La notion de marketing MIX a été, à l’origine, proposée par M. Mac CARTY (1963).
De nos jours, l’offre est supérieure à la demande. De plus, le cycle de vie des produits est plus court.
L’entreprise est de plus en plus dépendante de son environnement. Ce dernier est incertain et déstabilisé. Il a évolué (délocalisation, entreprises- réseau, Internet…).
La mercatique telle que nous l’avons connue jusqu’aux années 90 n’est plus de mise du fait de l’individualisation de la consommation et des nouvelles techniques de connaissances du marché. La dernière tendance sociétale est à l’individualisme, le sens de la tribu, le recours à l’éthique (écologie, développement durable…)
- Les entreprises doivent mettre en place une veille technologique, concurrentielle et informelle (état d’esprit permanent de chaque membre de l’entreprise).
